Ketentuan Layanan (Terms of Service)
Untuk pertanyaan, kendala, atau bantuan lainnya, Anda dapat menghubungi tim Customer Support Max Sol Shoes atau mengunjungi halaman Kebijakan Privasi kami.
Selamat datang di Max Sol Shoes – Platform Layanan Jasa Perawatan Sepatu:
Dengan menggunakan situs ini dan melakukan pemesanan layanan, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum melanjutkan.
Ketentuan Umum Layanan
- Max Sol Shoes menyediakan jasa perawatan sepatu seperti reparasi, cuci, dan repaint.
- Seluruh pemesanan jasa dilakukan melalui sistem online, dan harus disertai informasi yang lengkap dan benar.
- Pelanggan bertanggung jawab atas pengiriman sepatu ke lokasi Max Sol Shoes (jika berlaku), atau akan dijemput sesuai layanan pengantaran yang tersedia.
- Estimasi waktu pengerjaan bervariasi tergantung jenis layanan dan volume antrian. Estimasi akan diinformasikan saat konfirmasi pesanan.
Pembayaran
- Pembayaran penuh dilakukan di awal, setelah pemesanan dikonfirmasi.
- Proses pengerjaan hanya akan dimulai setelah pembayaran dikonfirmasi.
Kami menerima berbagai metode pembayaran aman (transfer bank, e-wallet, dsb).
Pembatalan Layanan
Pemesanan dapat dibatalkan selama proses pengerjaan belum dimulai. Dana akan dikembalikan penuh.
Jika pengerjaan telah dimulai atau sudah selesai, maka pembatalan tidak dapat dilakukan, dan dana tidak dapat dikembalikan.
Untuk pembatalan, silakan hubungi layanan pelanggan secepatnya.
Informasi Tambahan
Max Sol Shoes tidak bertanggung jawab atas kerusakan sepatu yang disebabkan oleh kondisi sepatu yang sudah rapuh atau bahan yang memang tidak bisa diproses secara normal.
Semua informasi dan layanan di situs ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Dengan menggunakan layanan ini, Anda setuju terhadap risiko yang wajar dalam proses perawatan sepatu.
